Политика конфиденциальности

Мобильное приложение «Целариус»

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей мобильного приложения «Целариус» (далее — Приложение).

1.2. Оператор персональных данных: ИП Астафьев Константин Владимирович, ИНН 666400709823, ОГРНИП 304667414200035, Свердловская обл., г. Сысерть (далее — Оператор).

1.3. Используя Приложение, Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с настоящей Политикой и Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные мы собираем

2.1. Оператор собирает и обрабатывает следующие персональные данные:

• Номер телефона — для регистрации, авторизации и связи с Пользователем;
• Имя — для персонализации обслуживания;
• Адрес электронной почты (при указании) — для отправки чеков об оплате;
• Данные об аренде — информация об арендованных кладовках, сроках и платежах;
• Идентификатор устройства — для отправки push-уведомлений;
• Данные геолокации (при разрешении Пользователя) — для отображения ближайших кладовок на карте.

2.2. Оператор не собирает и не обрабатывает паспортные данные, данные банковских карт (обработка платежей осуществляется сервисом ЮKassa), биометрические данные.

3. Цели обработки данных

3.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• Регистрация и авторизация в Приложении;
• Оказание услуг по аренде ячеек хранения;
• Управление электронным доступом к ячейке хранения;
• Приём и обработка платежей;
• Отправка уведомлений об оплате, сроках аренды, изменениях в работе сервиса;
• Обработка обращений в службу поддержки;
• Улучшение качества работы Приложения.

4. Передача данных третьим лицам

4.1. Оператор может передавать персональные данные следующим третьим лицам исключительно для оказания услуг:

• ЮKassa (НКО «ЮМани») — обработка платежей (телефон и/или email для формирования чека);
• SMS-провайдер — отправка кодов авторизации (номер телефона);
• Firebase (Google) — доставка push-уведомлений (идентификатор устройства).

4.2. Оператор не продаёт, не передаёт и не раскрывает персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях.

4.3. Оператор может раскрыть персональные данные по требованию уполномоченных органов Российской Федерации в случаях, предусмотренных законодательством.

5. Хранение и защита данных

5.1. Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями 152-ФЗ.

5.2. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения, в том числе:

• Шифрование данных при передаче (SSL/TLS);
• Хранение паролей в хешированном виде;
• Хранение токенов авторизации в защищённом хранилище устройства;
• Ограничение доступа к данным.

5.3. Персональные данные хранятся в течение срока действия аренды и 3 (трёх) лет после её прекращения, после чего уничтожаются.

6. Права пользователя

6.1. Пользователь имеет право:

• Получить информацию об обработке своих персональных данных;
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных;
• Отозвать согласие на обработку персональных данных;
• Обратиться в Роскомнадзор в случае нарушения своих прав.

6.2. Для реализации своих прав Пользователь может обратиться в службу поддержки через Приложение или по электронной почте: support@cellarius.store.

6.3. При отзыве согласия на обработку персональных данных Оператор прекращает обработку в течение 30 дней. Отзыв согласия может привести к невозможности использования Приложения и оказания услуг.

7. Файлы cookie и аналитика

7.1. Приложение не использует файлы cookie. Оператор не применяет сторонние системы аналитики, отслеживающие поведение Пользователя.

8. Изменение Политики

8.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия размещается в Приложении и по адресу https://cellarius.store/privacy.

8.2. Продолжая использование Приложения после изменения Политики, Пользователь подтверждает согласие с новой редакцией.

9. Контакты